Conditions générales de vente

Le commerçant

Les ventes sur Bébéàbord.ca sont effectuées par ChevauxVapeur, au 78, rue des Baladins, Saint-Isidore (Québec) G0S 2S0, Canada. Pour toute question : contact@bebeabord.ca ou 418 885-0382.

Produits et caractéristiques

Nous vendons des autocollants en vinyle pour véhicules. La fiche de chaque produit présente le modèle, le texte, la couleur et les dimensions applicables. Les photographies de mise en situation sont illustratives : référez-vous aux dimensions indiquées pour apprécier la taille réelle. Vérifiez les caractéristiques et les instructions de pose avant l’application.

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en dollars canadiens. Les taxes applicables, les frais de livraison éventuels et le montant total sont présentés avant la validation de la commande. Le paiement est effectué en ligne au moyen des modes proposés à la caisse. Les promotions s’appliquent selon les conditions et les périodes indiquées lors de l’achat.

Commande

Avant de passer commande, vérifiez les produits, les quantités, vos coordonnées et l’adresse de livraison. Vous pouvez corriger votre sélection avant de confirmer l’achat. Conservez le courriel de confirmation et le récapitulatif de votre commande. Si vous constatez une erreur après la commande, communiquez rapidement avec nous à commandes@bebeabord.ca.

Fabrication et livraison

Le délai de fabrication annoncé est de 1 jour ouvrable, distinct du délai de transport. La livraison standard est gratuite au Canada pour les autocollants admissibles, par Poste-lettres de Postes Canada, sans numéro de suivi et sans minimum d’achat. Toute autre option offerte et ses frais sont présentés avant le paiement. Consultez notre page Livraison et expédition pour les modalités et les délais estimatifs. En cas de retard ou de non-réception, contactez-nous; l’absence de suivi ne réduit pas vos droits légaux.

Retours et remboursements

Nous acceptons les demandes de retour volontaire d’autocollants standards non personnalisés dans les 30 jours suivant leur réception, si le produit est inutilisé, non appliqué, intact et dans son état d’origine. Contactez retours@bebeabord.ca avant tout retour. Les frais de retour pour un changement d’idée sont à la charge du client. Après réception et vérification du produit admissible, le prix du produit est remboursé selon le mode de paiement initial. Les articles personnalisés ne sont généralement pas admissibles à un retour volontaire pour simple changement d’idée. Consultez notre politique de retours et remboursements pour les modalités complètes.

Produit défectueux ou non conforme

Si le produit est défectueux, endommagé ou différent de la commande, contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, une photographie. Nous privilégions le remplacement sans frais lorsque cela convient à la situation. Vos droits applicables, notamment à un remboursement lorsque requis, demeurent préservés.

Garanties légales et droits du consommateur

Les garanties légales applicables, notamment les garanties d’usage, de durée raisonnable et de conformité, demeurent en vigueur. Les droits d’annulation et de remboursement prévus par les règles applicables aux contrats à distance s’appliquent indépendamment de notre politique volontaire de retour. Aucune disposition des présentes conditions ne limite un droit impératif du consommateur.

Renseignements personnels

Consultez notre politique de confidentialité pour connaître les renseignements recueillis et leur utilisation dans le traitement des commandes.

Version applicable

Les conditions présentées lors de votre achat s’appliquent à votre commande. Toute modification ultérieure des présentes conditions ne change pas rétroactivement les modalités de cette commande.